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Cambios y devoluciones

Envíos, Devoluciones y Precios

I.-Devoluciones

Todos los productos comprados en  Marcelino González,S.A podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el USUARIO comunique a Marcelino González, S.A su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 3 días hábiles contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

Solo aceptaremos la devolución de productos si la mercancía es defectuosa, está dañada o en mal estado, siempre que los desperfectos sean imputables al proceso de fabricación, transporte o envío. Una vez recibido el producto devuelto dentro del plazo legal y comprobado que no ha sido un error de nuestra parte, te reembolsaremos el coste de los productos, pero no de los gastos de envío ni de reenvío.

En el caso de ser una devolución debida a desperfectos o errores nuestros, junto al coste de los productos, también te reembolsaremos los gastos de envío y de reenvío.
 
II.-Envios y entrega

Los plazos de entrega de todos los productos son de 48 horas para la península española.

Los gastos de envío son gratis excepto para pedidos menores a 180,00€ + impuestos en cuyo caso ascenderán a 5,50€ .

Este plazo de entrega está basado en la media de entrega de nuestros envíos, que puede verse variada por circunstancias ajenas a nosotros (retrasos en mensajería, direcciones de entregas incorrectas, etc.). No se llevarán a cabo entregas en sábados ni festivos.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla y a países extranjeros, el cliente deberá asumir los portes del IGIC ( en caso de canarias) o de las aduanas del país correspondiente además de los portes del envío.
Marcelino González, S.A. elegirá la manera de realizar el envío a los efectos de ejecutar el pedido de la forma más adecuada posible.
Esto será con independencia de la clase de envío, incluso cuando sea Marcelino González,S.A quien asuma los gastos de envío. El usuario está obligado a comprobar el contenido del envío en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan.